PCH_logo

PCHelpdesk voor 50 Plussers in de BEL gemeenten

Versa Welzijn
Vacature

Hoera, de PC Helpdesk is vanaf maandag 5 juli weer open!


Als het "Corona beleid" van het RIVM nog van toepassing is, handhaven wij de voorgeschreven maatregelen.

Komt u voorlopig liever niet naar helpdesk, maar heeft u wel ernstige problemen met uw computer, tablet of smartphone? Stuur ons dan daarover mail via hulp@pchelpdeskbel.nl
Mogelijk kan iemand van ons u telefonisch helpen. Of misschien digitaal, op afstand.
Handige links
Veilig Bankieren
Overheid
Seniorweb Nederland
Seniorweb Laren-Blaricum
Seniorweb Eemnes
Tips voor veilig internetten
Meer Tips voor veilig internetten
Gedragsregels op het Internet
Seniorennet
Steffie: Zo Werkt Het
Schoone PC
Senioren startpagina
Genealogie startpagina
De PCHelpdesk wordt gevormd door een team van deskundige vrijwilligers. U kunt gedurende de openingstijden zonder afspraak binnenlopen. Wij kunnen u meestal helpen bij:
  • problemen op Windows- of Apple-PC’s
  • instellingen van tablets of smartphones, zowel Android, IOS als Windows
  • vragen over internetten, email, de cloud
  • vragen over thuis netwerk, wifi, beveiliging e.d.
Wij verlenen hulp op de door u meegebrachte laptop, tablet, smartphone of e-reader. Daarnaast beschikken wij over moderne apparatuur en software om oplossingen te demonstreren.

Enkele keren per jaar organiseren wij een themabijeenkomst.

helpdesk

Computercursussen

De PCHelpdesk geeft geen computercursussen. Voor een cursus kunt u o.a. terecht bij Seniorweb afdeling Eemnes of bij Seniorweb afdeling Laren, Blaricum

Vrijwilliger PCHelpdesk

Om onze helpdesk te bemensen zoeken wij vrijwilligers, die graag actief met de computer bezig zijn en hun kennis ter beschikking willen stellen.
Weet je nog niet of het iets voor je is? Kom dan gerust eens langs tijdens de openingstijden van de helpdesk om poolshoogte te nemen.

Kijk bij Versa welzijn voor informatie over deze en andere vacatures.

Nieuws

U kunt zich inschrijven om automatisch nieuwsbrieven en uitnodigingen voor themabijeenkomsten te ontvangen.
Brinkhuis

Bezoekadres

Brinkhuis, bibliotheek
Brink 29, 1251 KT Laren

Openingstijden

Alle werkdagenvan 10:00 tot 12:00 uur
Op de feestdagen is het Brinkhuis gesloten
Komt u met de auto, denk dan om uw parkeerkaart als u vlak bij het Brinkhuis parkeert

Wat kost het?

Hulp of advies€ 3,00
Koffie of thee€ 0,50
Deelname themabijeenkomst€ 6,00

Stabiel en veilig

Windows 10 is ondertussen stabiel en is in alle opzichten veiliger dan vorige Windows versies. ”Onder de motorkap” is er veel veranderd en verbeterd:
- Defender biedt meestal afdoende bescherming tegen virussen
- Windows 10 biedt bescherming tegen ransomware en crypto virussen.
- Uit testen blijkt Edge een goede en veilige browser.
- Microsoft ontraadt het verdere gebruik van Internet Explorer.

Hulpprogramma's

Voor vorige versies van Windows waren aparte programma's, zoals een pdf-reader, een driver-updater en een virus-checker, min of meer noodzakelijk. In Windows 10 is dit allemaal standaard aanwezig.

Versiebeleid

Microsoft stopt met de ondersteuning van eerdere versies van het Windows-besturingssysteem.
Systeemstopt per
Windows 7, servicepack 113 januari 2015
Windows 8.19 januari 2018
Windows 10 versie 1803 en 180911 mei 2021
Windows 10 versie 1903 en 190911 mei 2021
Windows 10 versie 200414 dec 2021
Windows 10 versie 20H210 mei 2022
windows

Heeft u wel een back-up van uw belangrijke gegevens?

Zo niet? Dan bestaat de kans dat u ooit tot uw grote schrik moet vaststellen dat u uw gegevens kwijt bent.
Dus voorkom dat ongemak en beveilig uw gegevens.
Kom naar de PCHelpdesk in het Brinkhuis te Laren.
Wij geven u uitleg over de noodzaak van het maken van een back-up en helpen u met de uitvoering daarvan.
Er zijn moeilijke vragen te beantwoorden:
  • Welke bestanden wilt veiligstellen: foto's, documenten, muziek, pdf’s?
  • Hoeveel ruimte nemen die bestanden in?
  • Waarop komt de back-up: USB-stick, externe schijf, in de cloud?
  • Hoe, en hoe vaak, wilt een back-up maken: handmatig, automatisch?
Het gebruik van een USB-stick of externe schijf kan noodzakelijk zijn. Neem zo iets mee met voldoende opslagruimte.
Het maken van een back-up vergt wel enige tijd. Het is dus raadzaam om bijtijds naar de PCHelpdesk te komen.

Automatische Periodieke Keuring

Gericht op veiligheid, controleren wij op:
  • Antivirus software
  • Aanwezigheid van malware
  • Windows update instellingen
  • Instelling van herstelpunt

Optimalisatie

Akties om traagheid tegen te gaan:
  • Schijf opschonen
  • Voorkomen dat overbodige programma's automatisch opstarten
  • Conflicten met hardware-onderdelen verhelpen
  • Tips geven voor beheer van wachtwoorden
Enkele keren per jaar geeft de PCHelpdesk een presentatie over een onderwerp waarover we veel vragen krijgen.
U leest in de locale media hoe u zich daarvoor kunt aanmelden.
Deelname aan een themabijeenkomst kost 6 Euro.

Onderwerpen welke in het verleden zijn behandeld

  • Internet risico's
  • Wachtwoordenbeheer en accounts
  • PC beveiliging
  • Omgaan met foto’s op uw PC
  • Genealogie op de PC
  • Senioren en computer
  • Domotica: thuis ouder worden met behulp van techniek
  • Mappenbeheer en USB stick
  • Smartphone: uw wereld in zakformaat
  • Toptips over Whatsapp
  • Klem in de digitale wereld?
  • De Cloud

Contact

Heeft u zelf een idee voor een themabijeenkomst, mail dat dan aan de PCHelpdesk.
BijeenkomstThema
Later in 2020... Het nieuwe TV kijken ...